服務(wù)內(nèi)容: 必須全面覆蓋機(jī)械系統(tǒng)檢查、潤滑、調(diào)試;電氣系統(tǒng)檢測、絕緣測試;所有安全裝置(如門鎖、安全鉗、限速器、緩沖器等)的效能測試;運(yùn)行性能(如平層精度、舒適感)優(yōu)化及預(yù)防性維護(hù)。
1、院方****公司依照約定實(shí)施維保計(jì)劃的情況,****公司維保后的電梯是否符合法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和電梯制造單位的技術(shù)要求,監(jiān)督電梯安全性能是否良好。
2、****公司委派為本單位電梯提供維保服務(wù)人員的持證上崗情況,有權(quán)拒絕無證人員開展維?;顒?。****公司人員服從本單位現(xiàn)場安全管理,對不服從現(xiàn)****公司人員,****公司更換人員。
3、維保公司的維護(hù)保養(yǎng)達(dá)不到約定的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)或要求的,院方有權(quán)在維護(hù)保養(yǎng)記錄上簽署不認(rèn)可的相關(guān)意見。
4、除國家規(guī)定的法定監(jiān)督檢驗(yàn)與定期檢驗(yàn)外,有權(quán)委托特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或第三方中介機(jī)構(gòu),****公司按照合同約定實(shí)施維保工作的情況進(jìn)行評定。
5、具有****管理部門核發(fā)的相應(yīng)許可證,并向院方提交加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照和《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》復(fù)印件。
6、按照《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》(TSG T5002-2017)和電梯使用情況、設(shè)備狀況,經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后,提供全年保養(yǎng)計(jì)劃和各項(xiàng)定期保養(yǎng)計(jì)劃的具體實(shí)施時間表,維保時間間隔不超過15日。如需調(diào)整原保養(yǎng)計(jì)劃,應(yīng)提前 7 日通知院方并經(jīng)院方同意后方可調(diào)整,并保證保養(yǎng)時間間隔不超過15日。
7、維保公司對其維保的電梯安全性能負(fù)責(zé)。應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)后對電梯是否符合安全技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行確認(rèn),發(fā)現(xiàn)上個維保合同履行有效期內(nèi)電梯存在安全隱患的,應(yīng)書面通知使用單位,并及時進(jìn)行維修。維保后的電梯應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范,并且處于完好狀態(tài)。
8、維保公司提供24小時的緊急救援服務(wù), 24小時緊急救援服務(wù)熱線電話。當(dāng)電梯發(fā)生困人故障,維保公司應(yīng)在接到院方通知后30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場實(shí)施緊急救援;電梯發(fā)生其他故障,維保公司應(yīng)在接到院方通知后 30 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場實(shí)施搶修。
9、現(xiàn)場作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。為有效實(shí)施保養(yǎng)計(jì)劃,維保公司應(yīng)安排熟悉所維保電梯原理、結(jié)構(gòu)、性能、安全要求的特種設(shè)備作業(yè)人員負(fù)責(zé)維保工作,并督促其嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝要求及技術(shù)規(guī)范進(jìn)行維保。
10、作業(yè)過程中應(yīng)服從院方現(xiàn)場安全管理,落實(shí)現(xiàn)場安全防護(hù)措施,保證作業(yè)安全。需要安全監(jiān)護(hù)作業(yè)的內(nèi)容應(yīng)書面告知院方。作業(yè)時,作業(yè)人員不少于二人。
11、現(xiàn)場需采取停梯措施時,應(yīng)立即通知院方并及時組織搶修。
12、根據(jù)院方的故障統(tǒng)計(jì)記錄,維保公司應(yīng)每季度至少向院方提交一份故障分析報(bào)告。報(bào)告中應(yīng)包含電梯故障的統(tǒng)計(jì)分析、整改措施和預(yù)防措施,以及有關(guān)電梯使用管理的合理化建議。
13、維保公司應(yīng)當(dāng)配合電梯檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)開展電梯定期檢驗(yàn),并參與電梯安全管理活動。在院方的配合下,負(fù)責(zé)完成檢驗(yàn)檢測中發(fā)現(xiàn)的、屬于電梯本體安全隱患的整改工作。
14、維保公司應(yīng)當(dāng)妥善保管電梯圖紙及相關(guān)資料,并在合同終止后交還院方。應(yīng)當(dāng)協(xié)助院方建立健全安全管理制度、安全技術(shù)檔案、應(yīng)急救援預(yù)案,配合院方開展應(yīng)急救援演練。
15、維保公司與院方簽訂合同中日常保養(yǎng)期限不能少于一年。
16、維保公司不得以任何形式將維保工作非法分包、轉(zhuǎn)包。
17、電梯提供維保服務(wù)人員的持證上崗。
18、保養(yǎng)項(xiàng)目應(yīng)覆蓋《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》規(guī)定的半月、季度、半年、年度保養(yǎng)項(xiàng)目和電梯制造單位技術(shù)文件所要求的特殊保養(yǎng)項(xiàng)目,以及與電梯安全運(yùn)行相關(guān)的其他項(xiàng)目。
19、在維保電梯過程中,若需更換的損壞材料單件費(fèi)用不超過500元,****公司負(fù)責(zé)更換,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
20、檔案與資料管理: 維保記錄必須實(shí)現(xiàn)電子化管理,便于院方隨時調(diào)閱核查。合同期內(nèi)應(yīng)妥善保管電梯技術(shù)資料,合同終止后必須全部、完整交還院方。
21、報(bào)告制度: 維保單位需每季度向院方提交一份詳細(xì)的故障分析報(bào)告,內(nèi)容應(yīng)包括故障統(tǒng)計(jì)、原因分析、整改措施、預(yù)防建議及設(shè)備運(yùn)行狀況評估。
22、培訓(xùn)與演練: 每年至少為院方相關(guān)管理人員提供一次電梯安全知識培訓(xùn),并全力配合院方完成電梯應(yīng)急救援演練的技術(shù)支持工作。
23、年檢配合: 負(fù)責(zé)在電梯檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個月,向特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請,并負(fù)責(zé)完成檢驗(yàn)中提出的屬于維保范圍的整改項(xiàng)目。