序號

內(nèi)容及要求

1.材料著錄要求

根據(jù)《中華人民**國殘疾人證管理辦法》和《**市實施細則》精神，為真實、全面地反映殘疾人證核發(fā)過程的質(zhì)量，推進辦件材料管理規(guī)范性和使用有效性，對市、區(qū)殘疾人證核發(fā)材料進行數(shù)字化管理。按照《科學技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》（GB/T 11822-2008），提供材料著錄，具體要求：著錄符合中華人民**國檔案行業(yè)標準（DA/T 31-2005）執(zhí)行，錄入卷內(nèi)文件目錄信息（檔案號、文件目錄“殘疾人名字+殘疾人身份證號+殘疾人證號+業(yè)務(wù)辦結(jié)時殘疾類別+業(yè)務(wù)辦結(jié)時殘疾等級+業(yè)務(wù)類型+業(yè)務(wù)審核年份+業(yè)務(wù)審核區(qū)+業(yè)務(wù)審核街鎮(zhèn)+申請時間+審核時間+評定醫(yī)院+材料總頁數(shù)+材料歸集時間”，以及原檔號），與掃描件條目對應(yīng)，形成目錄冊。

1.1 材料進出庫交接必須嚴格執(zhí)行進出庫管理制度。中標單位首選在材料單位設(shè)立臨時辦公點實施項目，如材料單位不能提供臨時辦公點需要在中標單位選擇場地實施項目的，****加工場所設(shè)立臨時庫房，有規(guī)范的管理制度，指定專人（組長）管理材料實體，并建立《借用材料審批單》《歸還材料登記表》等工作流程單，做好調(diào)檔交接等各環(huán)節(jié)的登記工作。

1.2 對材料數(shù)量進行核對，對案卷內(nèi)情況與原目錄不一致處、空號、重號等情況應(yīng)建立勘誤表進行登記。

2.掃描技術(shù)要求

2.1 分辨率：300 dpi——600dpi

2.2 顏色：24彩色

2.3 格式：TIFF或JPG

2.4 壓縮方式：TIFF

2.5 每件檔案保存形式：PDF

3.本項目總體質(zhì)量要求

3.1 掃描過程中不對材料原件造成損傷。

3.2 按照國家標準《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》進行數(shù)字化加工。

3.3 材料掃描圖像與原件一致整潔、清晰。

4.掃描加工要求

4.1 在材料掃描前將材料拆分，保證紙張平整、撫平邊角。

4.2 采用先進的掃描設(shè)備和掃描方式完成材料掃描，避免紙張撕裂、破損等情況的發(fā)生。

4.3 如遇到材料紙張質(zhì)地脆弱，不適合反復拆裝訂的材料，應(yīng)采用不拆卷掃描設(shè)備和方式進行掃描。

4.4 掃描圖像用TIFF或JPG存儲格式，掃描分辨率300dpi——600 dpi。

4.5 保證掃描圖像效果與原件吻合。

4.6掃描結(jié)束后，恢復材料裝訂原樣。

5.掃描圖像處理

5.1 圖像歪斜：采用自動或手動糾偏功能，調(diào)整圖像角度。圖像偏斜度不超過1度，對方向不正確的圖像應(yīng)進行旋轉(zhuǎn)還原，以符合閱讀習慣。

5.2 圖像臟點、臟斑：對圖像頁面中出現(xiàn)的影響圖像質(zhì)量的雜質(zhì)如黑點、黑線、黑框、黑邊等應(yīng)進行去污處理。處理過程中應(yīng)遵循保持材料原貌的原則，并應(yīng)對圖像進行裁邊處理，去除多余白邊。

5.3 字跡洇透：采用字跡銳化的功能，清晰字跡筆畫。

5.4 圖像深淺不一：采用平衡功能，調(diào)整圖像深淺一致。

5.5 圖像拼接處信息要完整，不能缺少信息。

5.6 圖像的尺寸大小要與原件相同，既原件為A4紙尺寸，處理后的圖像也要是A4紙尺寸。

5.7 應(yīng)做好材料數(shù)字化加工過程數(shù)據(jù)的日常備份與匯總。

5.8 經(jīng)驗收合格的材料數(shù)字化成果應(yīng)進行完整備份。為保證數(shù)據(jù)安全，除在線備份外至少應(yīng)選擇一種離線備份載體（如藍光光盤、DVD光盤等），相同內(nèi)容的離線備份介質(zhì)應(yīng)復制至少兩套。離線備份介質(zhì)應(yīng)妥善保存并定期檢查能否被正確讀取，不宜直接提供利用。

5.9 數(shù)據(jù)備份應(yīng)包括：已數(shù)字化材料的案卷號及圖像清單（Excel格式)；材料掃描圖像文件和材料目錄數(shù)據(jù)以刻錄光盤或者移動硬盤的形式備份。

6.材料整理裝訂

材料案卷原拆/原還。盡可能保持材料原貌，按照歷史材料原有裝訂方向進行裝訂，不可更換裝訂位置（如：改右裝訂為左裝訂）。材料裝訂，應(yīng)遵循“兩對齊”要求，即裝訂線一側(cè)邊緣對齊，材料內(nèi)頁下邊緣對齊。

7.圖像數(shù)據(jù)掛接

材料掃描完成后，需與計算機目錄數(shù)據(jù)一一對應(yīng)，其中，掃描文件以卷為單位進行存儲，材料目錄應(yīng)對應(yīng)到相應(yīng)圖像文件所在的文件夾；材料目錄應(yīng)對應(yīng)到相應(yīng)頁數(shù)的圖像文件。保證數(shù)據(jù)掛接正確性100%，確保加工掃描成果在招標方所使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中有效檢索和顯示。相關(guān)參數(shù)采用AES加密方式。

8.材料掃描加工質(zhì)量要求

8.1 圖像要求：圖像完整、整潔、無歪斜、無黑邊、瀏覽及打印清晰。

8.2 數(shù)據(jù)對應(yīng)：材料目錄數(shù)據(jù)（包含案卷目錄和卷內(nèi)目錄）與掃描圖像100%正確對應(yīng)。

8.3 投標方必須按“一錄一?！狈绞絹硗瓿尚畔浫?。

8.4 招標方按批次提供給投標方，10萬件為一批。招標方對投標方質(zhì)檢后的掃描圖像進行抽檢，抽檢率為1%。當抽檢圖像合格率達到99.9%、掃描圖像與目錄100%掛接正確時，招標方提供下一批次案卷，但投標方需對錯誤數(shù)據(jù)重新檢查修改，直到合格率達100%；如抽檢合格率低于99.9%，招標方有權(quán)不予提供錯誤數(shù)據(jù)并且不再提供下一批案卷，招標方將該批材料全部退回給投標方重新檢查修改，直到質(zhì)檢合格，由此造成的后果由投標方負責。

9.作業(yè)環(huán)境及設(shè)備要求

數(shù)字化加工要求在招標方指定地點進行，招標方提供場地、桌椅。投標方提供數(shù)字化加工所需的全部設(shè)備（包括電腦、打印機、掃描儀和耗材等）及數(shù)字化加工軟件（必須為正版軟件，并具備雙錄雙校、掃描、錄入、自動抽檢等功能），并按招標方的保密、****設(shè)備處理及對場地設(shè)置監(jiān)控器（項目結(jié)束后移除），以及數(shù)字化加工過程中的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護工作。****加工場地禁止連接外網(wǎng)。

10.人員要求

為保證材料實體和信息的安全及掃描質(zhì)量，投標方要有必要措施保證一支相對穩(wěn)定的掃描隊伍，其中不能有外籍人員，掃描人員要嚴格遵守招標方的保密、安全各項要求，同時項目負責人應(yīng)具備檔案專業(yè)技術(shù)資格證書。

11.安全保密要求

11.1 投標方需提供保證材料實體和信息安全的具體措施和承諾，按要求與投標方簽訂《保密協(xié)議》。投標方應(yīng)將現(xiàn)場服務(wù)員工名單及身份證或其他證明材料復印件交與招標方備案。

11.2 招標方與投標方須簽署《安全保密協(xié)議書》，參加本項目工作的中標方員工須簽署《保密責任書》。

11.3 投標方應(yīng)接受招標方現(xiàn)場實時監(jiān)控等安防措施安排。

11.4 項目驗收后，投標方所有計算機與項目中使用的存儲硬盤應(yīng)移交招標方統(tǒng)一處置。

12.對投標方資質(zhì)等要求

12.1投標方應(yīng)具有類似檔案數(shù)字化加工服務(wù)的案例。提供2022-2024年相關(guān)業(yè)績證明（以合同掃描件或復印件為準）。

12.2投標方須確保有穩(wěn)定****服務(wù)隊伍。提供團隊主要組成人員不低于6個月的社保記錄。

12.3投標****加工場地規(guī)劃，包括安全、保密、人員管理制度，配備的硬件數(shù)量及規(guī)格，軟件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

13.履約時限要求

13.1投標方應(yīng)按照項目需求提出相應(yīng)的具體進度計劃安排。

13.2投標方在規(guī)定時間內(nèi)未能完成工作量，由此造成的后果由投標方負責。具體措施由招標方與投標方協(xié)商。

14.售后服務(wù)要求

驗收合格后，一年內(nèi)如發(fā)現(xiàn)項目范圍內(nèi)材料電子化不符合招標文件技術(shù)要求的，需要提供免費服務(wù)，包括但不限于重新掃描、錄入、掛接等數(shù)據(jù)修改。投標方在**有專門的技術(shù)響應(yīng)及支持團隊，能夠提供**地區(qū)快速的技術(shù)服務(wù)和及時應(yīng)急響應(yīng)能力，要求在用戶提出需求后4小時內(nèi)做出實質(zhì)響應(yīng)并提供免費7×24小時電話技術(shù)支持。